Política de reembolso
Última actualización: 19 de octubre de 2026
POLÍTICA DE REEMBOLSO
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Plazo de desistimiento
Tienes 14 días naturales desde que recibes el pedido para desistir de la compra, sin necesidad de justificarlo.
Cómo devolver un producto
- Escríbenos a hello@yaroglobalagency.com indicando tu número de pedido y el producto que quieres devolver.
- Te enviaremos las instrucciones de devolución.
- Envía el producto sin usar y en su embalaje original.
Gastos de devolución
Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente, salvo que el producto sea defectuoso o no corresponda con lo que pediste.
Reembolso
Una vez recibido y revisado el producto, te reembolsaremos el importe en un plazo máximo de 14 días, por el mismo método de pago que usaste en la compra.
Productos defectuosos o erróneos
Si recibes un producto dañado, defectuoso o distinto al que pediste, escríbenos en un plazo de 14 días con una foto y lo solucionamos sin coste para ti. Además, tienes la garantía legal de conformidad vigente en España.
Contacto
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POLÍTICA DE ENVÍO
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Preparación y plazos
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